职位描述

技术客服组长 2名
岗位要求
1.性别: 男女均可
2.年龄:
3.国籍:河南新乡、福建、山东威海除外优异者可特批
4.语言需求:中文
5.性格外向,沟通能力强,语言表达流畅清晰
6.有管理经验者优先
7.有电话销售或专业客户服务一年以上的工作经验,受过专业的客服培训或有技术客服工作经验的优先考虑
岗位要求
1.负责监督及管理所属团成员的工作,确保提供用户7*24小时服务,以保证客服渠道正常运作
2.通过日报,周报,即时整理工作情况统计和相关工作明显记录
3.对于突发事件及时考虑各方面影响,迅速做出判断并指导员工应对
4.负责所辖团队人员考核和绩效面谈
5.对骨干人员进行培养,确保团队内的人才储备
6.日常管理(日常行为规范管理,特殊需求等问题)
薪资待遇
15000-20000人民币 + 绩效 + 全勤+夜班津贴,9个小时月休4

☑️TG:@weilanbaba
☑️微信:hr99999vip
☑️电话号码:+63 9063766716